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Silk Road AI 服务条款

版本:v1.0 草稿 生效日期:2026-05-05 最后更新:2026-05-05

本服务条款约定您(以下简称"用户")与 Silk Road AI 运营者(以下简称"我们")之间使用 Silk Road AI 平台的权利义务。注册、登录或使用本服务即视为您已阅读、理解并接受本条款全部内容。如不同意,请勿使用本服务。

一、服务定义

  1. 本服务:Silk Road AI 是一个面向开发者的 AI API 聚合网关平台(以下简称"平台"),通过 ai.silkroadai.io 等域名为用户提供统一的 OpenAI 兼容接口,聚合调用第三方 AI 大语言模型(包括但不限于 Anthropic、OpenAI、SiliconFlow 旗下模型)。
  2. 关键说明:平台仅提供模型路由、计费、用户管理等中间层服务,实际 AI 推理由上游模型提供商完成。平台不开发、不运营任何 AI 模型,亦不对模型生成的内容负任何责任。
  3. 预付费机制:用户充值人民币后,平台按汇率换算为内部 quota 额度,API 调用按上游模型实际消耗扣减。

二、账户管理

  1. 用户注册时需提供真实有效的邮箱地址,该邮箱将作为账户主标识与账单接收地址。
  2. 每位自然人或法人实体仅限注册一个账户,严禁多账号、虚假身份或代他人注册。
  3. 用户应妥善保管账户密码及 API Key(sk- 开头的访问凭证),因密码或 API Key 泄露导致的损失由用户自行承担。
  4. 用户可通过 Google / GitHub 等第三方 OAuth 服务登录,登录信息处理详见《隐私政策》。
  5. 我们保留以下权利:
    • 因用户违反本条款封禁账户(违反内容详见第四条);
    • 因法律法规、监管要求要求关闭账户;
    • 因长期不活跃(超过 24 个月)且账户余额低于 ¥10 的账户进行清理。

三、计费、充值与余额

  1. 充值通过易支付聚合支付通道完成,支持支付宝、微信支付等渠道,结算货币为人民币。
  2. 充值金额按平台公布的汇率(默认 1 USD ≈ ¥7.2,1 USD = 500,000 quota)换算为内部 quota 额度。
  3. API 调用按上游模型计费规则实际扣减 quota,具体单价以平台公布为准,我们保留根据上游变化调整定价的权利,价格调整通过站内通知告知。
  4. 账户余额无失效期限,但不计息、不可提现、不可转让。
  5. 退款相关条件详见《退款政策》。

四、使用限制(禁止行为)

用户不得通过本服务从事以下行为:

  1. 违法内容:发布、传输、生成涉及恐怖主义、儿童色情、煽动暴力、谣言、诽谤、欺诈、赌博、毒品交易、武器交易、人身攻击等违反所在司法管辖区法律法规的内容。
  2. 侵犯第三方权益:侵犯他人著作权、商标权、专利权、隐私权、姓名权、肖像权等合法权益。
  3. 绕过限制:破解、逆向工程、滥用 API 进行 DDoS 攻击、僵尸网络运营或大规模未经授权的数据爬取。
  4. 违反上游模型条款:Anthropic、OpenAI 等上游服务商的使用条款也适用于通过我们网关的调用。用户违反上游条款被上游服务商封禁所导致的服务中断由用户自行承担。
  5. 转售本服务:除非另有书面授权,用户不得将本服务直接或包装后转售给第三方。
  6. 滥用试用资源:通过多账户、虚假身份或脚本批量薅取免费资源、首充优惠等。

我们有权在发现违规行为时立即暂停或终止账户,严重情况下保留追究法律责任的权利。

五、服务可用性

  1. 我们尽力保证服务的稳定性和连续性,但不承诺 99.x% SLA。
  2. 因下列原因导致的服务中断不视为故障:
    • 上游 AI 模型提供商的故障、政策调整、API 变更或限流;
    • 不可抗力(自然灾害、战争、政府行为等);
    • 计划内的系统维护(将提前通过站内通知告知);
    • 用户违反本条款导致的账户封禁;
    • 用户网络环境或第三方支付通道异常。
  3. 连续 24 小时以上的非计划故障且与上游模型无关的,用户可申请退款,详见《退款政策》。

六、知识产权

  1. Silk Road AI 平台的代码、UI、品牌、文档等知识产权归运营者所有。
  2. AI 生成内容的版权归属取决于具体上游模型提供商的政策(如 Anthropic / OpenAI 各自规定),平台不主张对 AI 生成内容的所有权。
  3. 用户对自己输入的提示(prompt)及生成内容的合法性、版权状况自行负责。

七、责任限制

  1. 我们尽力运营但不对以下情况承担责任:
    • AI 模型生成内容的准确性、真实性、合法性、适用性;
    • 用户基于 AI 输出做出的任何决策造成的损失;
    • 第三方服务(支付通道、邮件服务、上游模型)异常导致的损失;
    • 因不可抗力造成的损失。
  2. 在适用法律允许的最大范围内,我们对用户的累计赔偿责任不超过用户在事件发生前 12 个月内向平台实际支付的总金额。

八、协议修改

  1. 我们保留修改本条款的权利。重大修改将通过注册邮箱或站内通知方式提前 30 天告知用户。
  2. 用户在修改通知后继续使用服务即视为接受新条款;若不接受,可在 30 天通知期内停用账户并申请退还未消费余额。

九、协议终止

  1. 用户可随时通过提交账户注销申请终止服务,我们将在 7 个工作日内处理,余额按《退款政策》处理。
  2. 若用户严重违反本条款,我们可在不预先通知的情况下立即终止协议,余额根据违规情况决定是否退还(违规导致他人损失的余额可能用于赔付)。
  3. 协议终止后,本条款中"责任限制"、"知识产权"、"争议解决"等条款仍然有效。

十、争议解决与适用法律

  1. 本条款的解释与争议解决,双方应友好协商;
  2. 协商不成的,任一方可向 Silk Road AI 运营者所在地有管辖权的法院提起诉讼;
  3. 适用法律以争议提交时运营者注册主体所在司法管辖区法律为准。本条款生效时,运营者尚未归属公司主体,争议适用平台运营者实际所在地法律及国际通行商事惯例。

十一、联系方式

如对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系:

  • 微信:Global_Ads
  • 邮箱:support@silkroadai.io

我们将在 5 个工作日内回复。

附注:本条款以中文为准。若与英文或其他语言版本存在歧义,以中文为最终解释。